✨ Tutte le funzionalità di Luami

Un solo strumento.
Prenotazioni, gestione e fidelizzazione.

Dalla prenotazione online alla fidelizzazione dei clienti, Luami riunisce in un'unica piattaforma tutto ciò che serve per organizzare il lavoro, aumentare gli incassi e ridurre le attività ripetitive.

Prova gratis Guarda i prezzi
Prenotazioni

Più clienti serviti.
Meno tempo perso.

Luami automatizza richieste, prenotazioni e promemoria, aiutandoti a riempire l'agenda senza continue interruzioni durante la giornata.

📅

Agenda
intelligente

Il cliente trova autonomamente il momento migliore per prenotare, mentre Luami gestisce disponibilità, attese e promemoria.

Disponibilità in tempo reale, suggerimenti intelligenti degli slot, gestione automatica delle cancellazioni e lista d'attesa.
💬
Prenotazione tramite chat
I clienti prenotano in pochi secondi senza scaricare app o creare account.
Slot intelligenti
Ricerca del primo posto libero, fasce orarie preferite o disponibilità per operatore.
Lista d'attesa automatica
Quando si libera uno spazio, Luami avvisa automaticamente i clienti interessati.
🔔
Promemoria automatici
Notifiche push e SMS aiutano a ridurre dimenticanze e appuntamenti saltati.
👤 Per i clienti

Prenotano in autonomia e trovano sempre la disponibilità migliore.

Appuntamento rapido Luami
🚀 Appuntamento rapido

Il cliente prenota una volta. Luami pensa alle successive.

Molti clienti tornano con regolarità: un taglio ogni 20 giorni, un trattamento ogni mese o una seduta ogni due settimane.

Con Appuntamento Rapido il cliente imposta una sola volta le proprie preferenze: servizio, operatore, giorno, fascia oraria e frequenza desiderata.

A differenza delle prenotazioni ricorrenti tradizionali, nessuno slot viene bloccato in anticipo nel calendario.

Qualche giorno prima della data prevista, Luami controlla automaticamente l'agenda e cerca la disponibilità più adatta alle preferenze indicate dal cliente. Quando trova uno slot compatibile, invia una notifica e il cliente può confermare l'appuntamento con un solo click.

✅ Favorisce il ritorno automatico dei clienti abituali
✅ Riduce il rischio che il cliente si dimentichi di prenotare
✅ Riempie l'agenda con maggiore anticipo
✅ Nessuna prenotazione ricorrente rigida che occupa slot inutilmente
Caso reale

Marco effettua il taglio ogni 20 giorni, preferibilmente il sabato mattina. Attiva Appuntamento Rapido e imposta le sue preferenze. Qualche giorno prima della data prevista, Luami verifica automaticamente la disponibilità e gli invia una proposta compatibile. Marco conferma con un click e l'appuntamento viene inserito in agenda. Dopo altri 20 giorni il processo si ripete automaticamente.

Assistente AI Luami
🧠 Assistente AI

Prenota per i tuoi clienti, risponde per te, non dorme mai.

L'assistente AI di Luami accoglie i clienti sul profilo pubblico e li guida passo dopo passo nella prenotazione: sceglie il servizio, individua l'operatore disponibile e trova lo slot migliore, senza che tu debba intervenire.

Il chatbot riconosce i clienti abituali, ricorda le loro preferenze e risponde in modo naturale — come se fossi tu a scrivere.

✅ Disponibile 24/7, anche mentre lavori
✅ Riconosce i clienti già registrati
✅ Guida alla prenotazione multi-servizio
✅ Nessuna app da scaricare per il cliente
Caso reale

Giulia apre il profilo del salone alle 23:00 dal telefono. L'assistente la saluta, le chiede cosa vuole fare, le propone i servizi disponibili e trova un posto libero il venerdì pomeriggio. Prenota in meno di un minuto, senza aspettare che qualcuno risponda.

Lista d'attesa Luami
📋 Lista d'attesa

Nessuna cancellazione sprecata.

Quando un cliente cancella un appuntamento, lo slot liberato viene immediatamente proposto a chi è in attesa. Luami avvisa automaticamente le persone interessate, nell'ordine in cui si sono iscritte.

Il cliente in lista riceve una notifica e può confermare con un click, senza dover richiamare o riscrivere.

✅ L'agenda si riempie da sola anche dopo le cancellazioni
✅ Notifica automatica al primo cliente disponibile
✅ Conferma con un solo click
✅ Nessun buco in agenda non gestito
Caso reale

Martedì mattina una cliente cancella per imprevisti. Luami avvisa immediatamente Sofia, prima in lista d'attesa per quella fascia oraria. Sofia conferma in pochi secondi e lo slot viene assegnato senza che il professionista debba fare nulla.

Gestione autonoma Luami
👤 Gestione autonoma

Il cliente gestisce i suoi appuntamenti in completa autonomia.

Disdire, spostare o modificare un appuntamento non richiede di chiamare o scrivere. Il cliente accede al proprio link personale e gestisce tutto da solo, nei tempi e nei modi che preferisce.

Ogni modifica aggiorna l'agenda in tempo reale e il professionista riceve una notifica immediata.

✅ Il cliente può spostare o cancellare senza scrivere
✅ Meno messaggi e telefonate da gestire
✅ Aggiornamento automatico dell'agenda
✅ Notifica al professionista ad ogni modifica
Caso reale

Luca ha un appuntamento giovedì ma deve spostarlo. Apre il link ricevuto via SMS, vede i prossimi slot disponibili e sposta autonomamente al sabato. Il professionista riceve la notifica e non deve fare nulla.

Promemoria automatici Luami
🔔 Promemoria automatici

Meno dimenticanze. Meno buchi in agenda.

Luami invia automaticamente un promemoria ai clienti prima dell'appuntamento, tramite notifica push o SMS. Il cliente viene avvisato al momento giusto, senza che tu debba ricordartelo.

I promemoria riducono in modo significativo le assenze e gli appuntamenti dimenticati, con zero sforzo da parte tua.

✅ Notifica push e SMS automatici prima dell'appuntamento
✅ Meno no-show e appuntamenti saltati
✅ Nessuna azione manuale richiesta
✅ Tono amichevole, coerente con il brand Luami
Caso reale

Il giorno prima dell'appuntamento, Anna riceve una notifica push con il promemoria dell'orario e il nome dell'operatore. Non dimentica, non disdice all'ultimo minuto e si presenta puntuale.

💼 Per il professionista

Gestisci agenda, collaboratori e appuntamenti senza perdere tempo.

📊
Dashboard prenotazioni
Panoramica in tempo reale con filtri per servizio e operatore. Tieni tutto sotto controllo a colpo d'occhio.
📅
Prenotazione rapida da calendario
Aggiungi un appuntamento direttamente dal calendario con pochi click, senza uscire dalla vista agenda.
🔁
Appuntamenti ricorrenti
Crea un appuntamento ricorrente e impostane il numero di ripetizioni. Ideale per clienti fissi o trattamenti programmati.
↕️
Drag & drop
Sposta gli appuntamenti trascinandoli direttamente sull'agenda. Rapido, visivo, senza modali.
Solo desktop
🚫
Blocco slot e turni
Blocca un singolo slot o l'intero turno in pochi secondi per pause, imprevisti o chiusure straordinarie.
🧠
Prenotazione tramite assistente
Aggiungi, sposta o cancella appuntamenti parlando con l'assistente AI, anche con comandi vocali da smartphone.
Comandi rapidi da assistente
Lista appuntamenti, ricerca slot liberi, invio notifiche e gestione agenda tramite messaggi rapidi all'AI.
💬
Gestione da WhatsApp
Appuntamento rapido, lista del giorno, ricerca slot e conteggio prenotazioni direttamente da WhatsApp.
PRO
🎯
Luami Live
Modalità focus per gestire gli appuntamenti in corso: timer automatico, prodotti, note, sconti e gestione conto senza distrazioni.
📲
Importazione da Google Calendar
Importa gli appuntamenti esistenti da Google Calendar con anteprima e possibilità di correzione manuale prima di confermare.
📱
Importazione contatti dalla rubrica
Durante la prenotazione da smartphone, importa il contatto direttamente dalla rubrica senza digitare nulla.
🔗
Link pubblico e QR code
Condividi il tuo profilo di prenotazione con un link diretto o un QR code da stampare o condividere sui social.
🖼️
Banner "Prenota con Luami"
Genera un banner personalizzato con il tuo brand e QR code integrato, pronto da stampare o pubblicare.
👥
Accesso team
Gli operatori accedono alla dashboard con una vista dedicata, senza accesso alle impostazioni o ai dati sensibili.
🏢
Sedi multiple
Gestisci più sedi dalla stessa dashboard con calendari e team separati.
Prossimamente
⚙️ Gestione

Clienti, statistiche e impostazioni in un unico posto.

👤
Elenco e aggiunta clienti
Rubrica completa con storico prenotazioni, pagamenti e note personali per ogni cliente.
🏷️
Segmentazione con TAG
Organizza i clienti con tag personalizzati per comunicare in modo mirato e rilevante.
🔍
Filtri avanzati salvabili
Crea segmenti dinamici basati su comportamenti, frequenza e storico. Salvali per riutilizzarli rapidamente.
🔔
Invio push e promozioni
Invia aggiornamenti e promozioni immediate o programmate tramite notifica push a segmenti specifici.
Clienti VIP
Identifica i clienti più fedeli e trattali con attenzione dedicata grazie a una segnalazione automatica.
Clienti da recuperare
Luami segnala automaticamente i clienti che non prenotano da 60 giorni, così puoi ricontattarli al momento giusto.
📌
Promemoria professionista
Imposta promemoria su clienti o situazioni specifiche per non perdere mai un follow-up importante.
🤖
Marketing automation
Invia comunicazioni automatiche quando un cliente entra in un segmento o riceve un tag specifico.
Prossimamente
🏷️
Tagging automatico
Assegna tag automaticamente quando un cliente soddisfa determinate condizioni o comportamenti.
Prossimamente
💰
Credito prepagato
Gestisci il credito prepagato del cliente, con storico ricariche, utilizzi e saldo disponibile.
📈
Incassi per periodo
Visualizza gli incassi del giorno, della settimana e del mese in un colpo d'occhio.
📋
Riepilogo appuntamenti
Monitora in tempo reale il totale degli appuntamenti confermati, annullati dal cliente e il totale delle cancellazioni per ogni periodo.
💎
Servizi più remunerativi
Scopri quali servizi generano più fatturato e ottimizza la tua offerta di conseguenza.
🕐
Fasce orarie migliori
Identifica le ore e i giorni più produttivi per distribuire meglio il carico di lavoro.
📅
Servizi per mese
Analizza l'andamento mensile dei servizi erogati per pianificare promozioni e risorse.
🏆
Clienti top
Individua i clienti che generano più valore per il tuo business e premiali con attenzioni dedicate.
💡
Suggerimenti intelligenti
Luami analizza i tuoi dati e ti suggerisce azioni concrete per migliorare le performance.
🎨
Card pubblica personalizzata
Personalizza logo, banner di sfondo e tema chiaro o scuro della tua pagina pubblica di prenotazione.
🕐
Orari e ferie avanzati
Gestisci orari di apertura, chiusure straordinarie e ferie con gestione automatica degli appuntamenti in conflitto.
👥
Gestione team
Orari e servizi personalizzati per ogni membro del team, con notifiche dedicate per ogni operatore.
💬
Secondo numero WhatsApp
Aggiungi un secondo numero WhatsApp per ricevere notifiche e usare i comandi rapidi su un dispositivo aggiuntivo.
PRO
🗓️
Griglia calendario personalizzata
Imposta la durata degli slot del calendario admin a 15, 30 o 60 minuti in base alla velocità dei tuoi servizi.
✂️
Servizi e pacchetti
Crea servizi con durata, tempo attivo, visibilità e prezzo. Raggruppa più servizi in pacchetti con prezzo pieno o scontato.
📦
Prodotti e magazzino
Gestisci il catalogo prodotti con scorte, soglia di riordino e notifiche automatiche per stock in esaurimento.
🎁 Fidelizzazione

Trasforma i clienti occasionali in clienti abituali.

🎴
Carta fedeltà digitale
Crea carte fedeltà per singoli servizi o pacchetti. Il cliente accumula timbri digitali e riceve un codice univoco via SMS per riscattare il premio.
💳
Credito prepagato
Crea pacchetti di ricarica con credito bonus — tipo ricarica 100, ricevi 110. Link di pagamento personalizzati con i tuoi metodi preferiti.
Clienti VIP
Assegna il badge VIP ai tuoi clienti più fedeli e decidi tu cosa offrire loro: trattamenti dedicati, sconti esclusivi o attenzioni personalizzate.
💰
Saldo e storico cliente
Ogni cliente ha una scheda con saldo credito aggiornato, storico ricariche e utilizzi. Tutto sotto controllo in un colpo d'occhio.
⚠️
Penale no-show
Attiva una penale fissa o percentuale automatica per gli appuntamenti saltati senza preavviso. Scalata direttamente dal credito prepagato.
🚀
Appuntamento rapido
Il cliente imposta frequenza e preferenze una sola volta. Luami lo ricontatta automaticamente prima della data prevista per riconfermarlo — favorisce il ritorno senza sforzo.
📋
Lista d'attesa
Quando si libera uno slot, Luami avvisa automaticamente i clienti in attesa. Nessuna cancellazione sprecata, agenda sempre piena.
🚀 Inizia subito

Sei operativo
in 3 passi.

Niente configurazioni complesse. In pochi minuti Luami è pronto ad accogliere i tuoi clienti.

1
Registrati e verifica l'email
Crea il tuo account in pochi secondi. Ricevi la mail di conferma e attiva il profilo con un click.
2
Completa l'onboarding
Inserisci i dettagli della tua attività — o importali direttamente dalla tua scheda Google My Business in un click.
3
Attiva WhatsApp
Collega il tuo numero WhatsApp per ricevere notifiche e gestire l'agenda con i comandi rapidi direttamente in chat.

Dedica più tempo ai clienti. Al resto pensa Luami.

Meno telefonate, meno interruzioni e più appuntamenti confermati. Prova Luami gratuitamente e scopri come automatizzare prenotazioni, promemoria e gestione clienti in pochi minuti.

7 giorni gratis senza carta di credito
oppure 30 giorni di prova completa inserendo un metodo di pagamento.

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